Demande certificat à capacité de mariage

Bonjour à toutes et tous,

Voilà je suis toute nouvelle sur ce forum et suis vraiment rassurée et me sens moins seule face aux problèmes que nous rencontrons ...
Pouvez-vous me dire si certains ou certaines d'entre vous connaissent les mêmes "problèmes de déliais" que nous svp et si tout est rentré en ordre ?
Nous avons déposé notre dossier directement au consulat de Dakar ensemble et avons répondu à toutes les questions sur le passé et l'avenir envisagé ensemble sur place à l'agent consulaire qui nous a reçus.
Il manquait l'acte de naissance intégral de mon conjoint. Nous l'avons donc fait établir à la mairie de son lieu de naissance ainsi qu'un certificat de célibat et déposé ces derniers dans une agence consulaire la semaine suivante.
Depuis rien, nada, que ni ni
On nous a dit que chronologiquement cela se passait ainsi : Enregistrement du dossier au consulat quand il est décidé complet par l'agent d'état civil sur place, envoi à la mairie française de mon domicile pour publication des bans et ce durant 10 jours puis retour par la mairie française pour rédaction du Certificat à capacité de mariage qui est valable 1 an à compter de sa rédaction.
Avez-vous ces mêmes informations svp ? Et je passe à la mairie chaque jour et toujours rien de publié donc dossier bloqué quelque part et du coup j'ai envoyé un mail avec notre N° de dossier au consulat mais aucune réponse ... Pouvez-vous me confirmer leur mail SVP ?