Si vous décidez de déménager vos affaires en Nouvelle-Zélande, prenez suffisamment de temps pour choisir votre transporteur. C’est une démarche importante à ne pas prendre à la légère. Un conseiller en déménagement pourra éventuellement se déplacer chez vous pour évaluer le volume des affaires à transporter. Vous devrez bien préciser quels sont les objets ou biens qui nécessitent des précautions particulières (emballages spéciaux, conditionnements particuliers etc.) Spécifiez également ce dont vous vous occuperez vous-même (démontage des meubles, emballage de la vaisselle etc.) Pour trouver un transporteur ou un déménageur, utilisez Internet, les pages jaunes ou reportez-vous aux liens proposés ci-après.
En ce qui concerne le devis, il doit comporter plusieurs points essentiels à savoir :
L’adresse de départ – lieu d’enlèvement des biens
L’adresse d’arrivée en Nouvelle-Zélande
Le volume
Le type de transport
Les prestations du transporteur
Le prix
Il est courant de faire acheminer ses affaires directement à son nouveau domicile. En revanche, certains transporteurs n’assurent pas la livraison jusque chez les particuliers mais jusqu’à un point de stockage, ce qui implique des frais additionnels pour rapatrier ses affaires vers la destination finale. Bien se renseigner au préalable sur les conditions de transport et d’acheminement.
Il est important de dresser une liste de ses affaires, la plus exhaustive possible pour pouvoir établir une « déclaration de valeur ». La déclaration de valeur est un document qui permet de fixer, en cas de perte ou de dommage de vos biens, une indemnisation en fonction du préjudice. Vous devrez remplir vous-même cette déclaration en précisant la valeur globale de vos biens ainsi que la valeur de certain biens qui pourraient dépasser la limite contractuelle de valeur par objet (variable selon les transporteurs – bien se renseigner et lire en détail les conditions et termes du contrat). Cette déclaration est d‘autant plus importante que sans elle, un devis ne pourra être établi, ce qui compromettra bien évidement votre déménagement et votre organisation !
En conséquence, une « assurance-dommage » vous sera proposée par le transporteur. Cette assurance permet de couvrir les dommages non-prévisibles liés au transport de vos biens pour la valeur que vous aurez indiquée dans votre déclaration. Le coût de cette assurance varie en fonction de la valeur globale de vos biens. Un certificat d’assurance devra impérativement vous être remis par la société de déménagement.
Enfin, vous devrez signer la « lettre de voiture » lors du chargement et à la livraison de vos affaires. Cette lettre de voiture reprend les termes du contrat, le mode de transport, le volume transporté, le nom et l’adresse du client et de l’entreprise de transport etc. En signant cette lettre, vous donnerez le feu vert au déménageur lors du chargement et vous mettrez fin à votre contrat lors de la livraison.
Il est fréquent de payer les frais de déménagement en deux fois : des arrhes seront versées lors du chargement et le solde devra être réglé à la livraison. Vous pourrez tout aussi bien payer en une seule fois ou à convenance avec le transporteur.
Obtenez d'autres informations utiles sur le déménagement en Nouvelle-Zélande ici !
Important :
c’est le transporteur qui s’occupe des formalités administratives relatives à votre déménagement (opérations de dédouanement etc.) Pour plus de sécurité, optez pour un transporteur affilié à la FIDI (Fédération internationale des déménageurs internationaux).
Bon à savoir :
il peut être judicieux de se renseigner au préalable auprès de l’ambassade ou du consulat de Nouvelle-Zélande sur les déménagements internationaux à destination du pays afin de prendre connaissance de certaines dispositions particulières ou pour obtenir de l’information sur les produits interdits etc.
Quelques adresses utiles :
FEDEMAC - Federation of European Movers
www.fedemac.com/
FIDI - Fédération Internationale des Déménageurs Internationaux
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