Néerlandaise Analyste du soutien technique

587 Visites

Sommaire: - Responsable de la satisfaction globale des clients du matériel serveur Dell et ses produits. Sert de point de promotion pour les clients disposant de systèmes avancés d'exploitation de réseau (s) et de l'application (s) réseau. Fournit un support technique avancé dans un environnement basé sur la gestion de cas possédant d'excellentes compétences en service à la clientèle et la capacité à prendre des décisions éclairées -. Connaissances, des compétences et aptitudes: Le candidat doit parler le néerlandais couramment Excellente connaissance du matériel de serveur (y compris SCSI, RAID et I / O topologie); + souhaitée certification. Une excellente connaissance du matériel de stockage (y compris le canal de fibres, de regroupement, etc) une connaissance avancée de réseau (y compris WAN topologie, mixtes LAN / WAN environnements d'exploitation, DNS / WINS / DHCP solutions pare-feu et l'équilibrage de charge réseau) Excellente connaissance d'au moins 1 et de la connaissance avancée d'au moins 2 des éléments suivants: NT, W2K, RedHat Linux, Exchange, SQL, IIS, Proxy, Apache, Squid, Sendmail, Clustering, Site Server, ASP , ou XML. Basic connaissance pratique des systèmes de gestion (Vinca, HPOV, CAUnicenter, Tivoli, TNG, Marathon) feuille de route éprouvée dans le maintien et l'amélioration des compétences (s) niveau (x) selon les tendances technologiques futures. éprouvée de la gestion des escalades multiples avec follow-up/follow-through efficace et la documentation en temps opportun. Excellente orientation client Excellentes compétences en communication.

Voir le texte original.

Dutch Technical Support Analyst

Summary:-

Responsible for the overall customer satisfaction of Dell server hardware and products. Serves as escalation point for customers with advanced network operating systems(s) and network application(s). Provides advanced technical support in a case based management environment possessing excellent customer service skills and the ability to make sound, informed decisions.

Knowledge, Skills, and Abilities:-

The candidate must speak Dutch fluently

Excellent knowledge of server hardware (including SCSI, RAID and I/O topology); A+ certification desired.

Excellent knowledge of storage hardware (including Fibre channel, clustering, etc.)

Advanced knowledge of networking (including WAN topology, mixed LAN/WAN operating system environments, DNS/WINS/DHCP, firewall solutions and network load balancing)

Excellent working knowledge of at least 1 and advanced knowledge of at least 2 of the following: NT, W2K, RedHat Linux, Exchange, SQL, IIS, Proxy, Apache, Squid, SendMail, Clustering, Site Server, ASP, or XML.

Basic working knowledge systems management (Vinca,HPOV,CAUnicenter,Tivoli, TNG,Marathon)

Proven track record in maintaining and enhancing skill(s) level(s) according to future technology trends.

Proven track record in managing multiple escalations with effective follow-up/follow-through and timely documentation.

Excellent customer focus.

Excellent communication skills

Informations sur l'entreprise
Veuillez contacter	Paula Sinnott
Numéro de téléphone	01 2045706


Postée par	PaulaSinnott
En ligne depuis	07/11/2010 Signaler cette offre
Offre publiée par une entreprise

CONTACTER

Emploi informatique et télécommunications à Dublin

Intégrateur/développeur web/front end developer
06/11/2012

Ovh néerlandais conseiller technique à dublin
30/09/2011

Responsable informatique
13/08/2012

French it support analysts
10/12/2010

Ibm recrute dublin
06/10/2010

Français et italien testeurs jeux
08/07/2010

Publiez une annonce d'emploi

Néerlandaise Analyste du soutien technique

Emploi informatique et télécommunications à Dublin

Assurance santé expatrié Dublin

Déménagement à Dublin

Gestion de patrimoine pour expatriés

Emploi informatique et télécommunications à Dublin

Transport de bagages Dublin

Assurance voyage Dublin

Billet d'avion Dublin