Bonjour,
Bonjour,
Il y a 1 mois je me suis fait contrôlée dans le S-bahn. Je n'avais pas mon ticket d'abonnement au mois sur moi (j'avais changer de sac bien sûr ) j'ai eu une amende de 40€. Ayant payé un abonnement de 80€ le mois, j'ai demandé à la contrôleuse si j'avais moyen de "contester" l'amende en leur montrant mon abonnement le lendemain au bureau. Elle m'a répondu que c'était très peu possible car effectivement les cartes d'abonnement mensuelles ne sont pas nominatives. Du coup j'ai décidé de payer. Par virement (la veille du délai limite!). Mais sur internet les virements "internationaux" ne se font pas par raison de sécurité, j'ai donc contacté ma banquière par mail, elle a essayé de me contacter par tél mais je travaillais, et ensuite elle est partie en week-end prolongé. Du coup j'ai payé avec 10 jours de retard. J'ai reçu une lettre me remerciant du règlement d'amende, et on me demande de régler des frais supplémentaire dû au retard de 54.02€ ! Pensez-vous que si je vais au bureau réclamer un peu d'indulgence il me feront exceptionnellement cadeau des frais supplémentaires? Est-ce que quelqu'un qui a déjà eu ce genre d'expérience pourrait me renseigner ? Merci d'avance,