Recherche conseiller(e) clientèle bilingue anglais-cantonais

Bonjour,

Nous recherchons pour un CDD de 6 mois des conseiller(es) clientèle bilingues cantonais-anglais.

BlueLink, centre de contact et filiale d'AIR FRANCE KLM
Recherche : Conseiller(e) Clientèle bilingue Cantonais
Horaires décalés- week-end libres
Votre mission :

Rattaché(e) à la BU d'Ivry, vous êtes en charge du service Relation Clients d'une maison de Luxe.

Les avantages :
• Un contrat à durée déterminée à temps plein de Conseiller Clientèle.
• Un package de rémunération attractif avec une rémunération fixe qui comprend un salaire de base + une prime de langues + heures de nuit.
• Une rémunération variable individuelle avec un bonus entre  11% et 20% (pour les bons performers).
• Une mutuelle  avantageuse.
• Une prise en charge des frais de transport : Les frais kilométriques liés au trajet effectué par le salarié entre son domicile (excepté Paris) et son lieu de travail sont remboursés sur la base d'un taux appliqué au nombre de kilomètres aller-retour (80 km maximum) sous forme d'Indemnités Kilométriques Variables
• ou Prise en charge à 100% de la Carte Orange.
• Pour les horaires de nuit : Transport individualisé pour l'aller si pas de voiture.

Vos activités :

Vous traitez les demandes à distance en adoptant la solution la mieux adaptée au client :

• Information et valorisation des produits et services
• Vente et Prise de commande personnalisée des boutiques
• Après-vente
• Traitement  de la réclamation

Votre profil :
• Véritable sensibilité au produit de luxe.
• Vous communiquez aisément avec une clientèle exigeante
• Excellente capacité rédactionnelle
• Vous êtes bilingue Cantonais à l'oral comme à l'écrit

Les horaires sont les suivants : du lundi au vendredi : 03h00 – 12h00 en hiver et  04h00 – 13h00 en été

Pour postuler : [email protected]