Anglais

Bonjour , j'ai un problème d'ordre technique, je souhaite joindre le Jefferson Hospital à Philadelphie mais je comprends pas ce que me dis la dame à l'accueil , plutôt c'est elle qui me comprends pas à cause de mon accent,pourtant je suis aller 2 semaine à Philadelphie l'été dernier et j'avais pas vraiment de problèmes de  communication sauf avec certaines personnes, auriez vous une idée pour faire autrement ?

Trouve quelqu'un de bilingue prés de chez toi!